1、可能手机是否处于静音或振动模式,关闭静音或振动模式。
2、有可能铃声问题,建议更换其他铃声尝试。
3、建议重启手机。
4、有可能手机支持关闭所有声音的功能,可以进入“设定-辅助功能-关闭所有声音-取消”。
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议通过手机设定-(我的设备/设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音,取消对勾。
2.查看手机是否处于静音状态,设定-声音-音量,将各项音量调大尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心,由工程师进行检测。