1.无物流信息,如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统: 可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货; 商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2.物流分发信息长时间不更新,如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新: 原因是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长; 处于快递高峰期物流公司效率。
因为快递还在运输过程当中。如果快递寄出时间已经很久了,但是快递还没有到,这说明你的快递处于异常的情况。可以拨打顺丰快递的官方客服热线,然后让客服帮你查询。快递的运输情况,如果快递是公司,弄丢了,可以原价赔偿给你的。