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京东申请退货了怎么取消退货订单

人气:451℃/时间:2024-08-05 14:26:15

京东取消退款申请的方法如下:

1、进入京东商城首页,点击“登录”

2、点击我的京东下方的“返修退换货”

3、点击“返修/退换货记录”

4、点击“查看”

5、状态为待审核的情况下点击“取消服务订单”,状态为已审核的情况下联系在线客服,由在线客服取消。 一般情况下:商品出库前:若商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。 商品送往配送站前:若商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。 商品送往配送站的途中:若订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。 拒收订单:订单拒收后,系统会自动提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核。

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