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淘宝如何申请退货退款

人气:462℃/时间:2024-01-17 01:33:18

1、登录淘宝网站(https://www.taobao.com/),输入账号及密码登录。

2、登录后,进入我的订单界面,找到我的淘宝点击,找到已买到的宝贝。在所有订单下找到需要退款的订单,订单里找到退款/退换货后,点击进入。

3、进入退货退款界面后,按具体情况,选择服务类型,之后进入下个界面,选择退款原因,确认退款金额后,下拉找到提交并点击就可以了。

《2》

淘宝申请退货退款方法如下

1、打开手机上的淘宝app,未登录的用户先登录账号,再进入【我的淘宝】页面;

2、进入我的淘宝页面后,在上方点击【全部】,找到需要申请退货退款的商品;

3、在全部商品列表中,选择需要退货退款的商品,点击进入订单详情页面;

4、在订单详情页面,点击【退换】按钮进入申请退货退款(显示退款表明商品未发货,显示申请售后说明已确认收货);

5、点击【我要退货退款】进入;

6、选择需要退货的原因,补充描述和凭证等,点击【提交】,等待商户同意后选择官方退货或者其他退货方式即可。

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